Sık sorulan sorular
Kısa ve net cevaplar. Sorunuz burada yoksa arayın; telefonda cevaplarız.
Genel
Yolda kaldım, ne yapmalıyım?
Önce aracı güvenli yere çekin ve dörtlüleri yakın. Aracın dışında, yoldan uzakta bekleyin. Sonra bizi arayın ya da WhatsApp'tan konum gönderin; seyyar lastikçi olarak aracınızın yanına geliriz.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Turgutreis, Gümüşlük, Konacık, Akyarlar ve Ortakent'te 10–15 dakikadan başlayan sürelerle ulaşırız. Diğer bölgelerde süre biraz uzar; kesin süreyi WhatsApp'tan sorun, yola çıkmadan söyleyelim. Bodrum merkez, Yalıkavak, Türkbükü, Torba ve Gündoğan'da gündüz trafiğinde süre uzar; yine de arayın, özellikle gece ve sakin saatlerde geliyoruz.
Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Arayın ya da WhatsApp'tan konum gönderin; aracınıza ve lastiğin durumuna göre uygun fiyatı yola çıkmadan söyleriz. Yerinde sürpriz yok.
Gece açık mısınız? Nöbetçi lastikçi arıyorum.
Evet. Bodrum'da 7/24 lastikçiyiz; gece yarısı, pazar günü ve bayramda da açığız, nöbetçi lastikçi aramanıza gerek yok. Acil lastik sorununda hemen arayın.
Hangi araçlara hizmet veriyorsunuz?
Otomobil, SUV ve hafif ticari araçlara gideriz. Motosiklet için önce telefonla sorun.
Yedek lastiğim yok, ne olur?
Lastik tamir edilebiliyorsa yerinde tamir ederiz. Edilemiyorsa yeni lastik getirip takarız. Ebadı telefonda söylemeniz yeterli.
Lastik tamir edilemezse ne yapıyorsunuz?
Yan duvar kesiği gibi tamir edilemeyen durumları açıkça söyleriz. Yedeğiniz varsa takarız, yoksa yeni lastik getirip yerinde monte ederiz.
Konumumu nasıl paylaşırım?
WhatsApp'ı açıp bize yazın. Ataş simgesine dokunun, Konum'u seçin, ardından Mevcut konumu gönder'e basın. Konum gelince aracınızı hemen buluruz.
Her patlak lastik tamir edilebilir mi?
Hayır. Taban bölgesindeki küçük delikler genellikle tamir edilir. Yan duvar kesikleri tamir edilmez; bu durumda değişim önerilir.
Tamir sırasında aracı çekmeniz gerekir mi?
Hayır. Çoğu tamiri aracın bulunduğu yerde yaparız. Güvenli bir zemin yeterlidir.
Tamirden sonra balans gerekir mi?
Direksiyonda titreme hissederseniz balans kontrolü yaptırmanız iyi olur. Gerekirse sizi yönlendiririz.
Kilitli bijonum açılmıyor, ne yapmalıyım?
Telefonda söyleyin. Kilitli bijonları yerinde sökmeye uygun aletlerle gelir, aracınıza zarar vermeden açarız.
Yedek lastiğimin havası yoksa?
Hava basıncını yerinde ayarlarız. Lastik kullanılamayacak durumdaysa seçenekleri size anlatırız.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
Turgutreis, Gümüşlük, Konacık, Akyarlar ve Ortakent başta olmak üzere Bodrum'un batı yarımadasına hizmet veririz. Bölge sayfalarında listeyi görebilirsiniz.
Çekici ya da akü takviyesi de var mı?
Evet. Asıl işimiz lastik, ama çekici ve akü takviyesi de sağlıyoruz. Arayın, durumu anlatın; ihtiyaca göre düzenleriz.
Gece yarısı arasam gelir misiniz?
Evet. 7/24 çalışırız. Arayın ya da WhatsApp'tan konum gönderin.
Lastik ebadını nereden öğrenirim?
Lastiğin yan duvarında yazar; örneğin 205/55 R16. Bulamazsanız ruhsat ya da kapı pervazındaki etikete bakın.
İstediğim markayı bulabilir misiniz?
Marka isteğinizi telefonda söyleyin. Stok durumunu arama sırasında net bildiririz.
Takma işi de dahil mi?
Evet. Yeni lastiği aracınızın yanında takarız. Ayrıntıyı arama sırasında öğrenebilirsiniz.
Yolda beklemeyin.
Konumunuzu gönderin, tahmini süreyi hemen söyleyelim.